Volvo Penta · Reservdelar

Reservdelar Volvo Penta

För dig som servar och reparerar Volvo Penta: så skiljer du originaldelar från godkända ersättningsdelar, hittar rätt del via serienumret och håller delflödet effektivt.

Originaldel, godkänd ersättningsdel eller eftermarknad?

Tre nivåer med olika konsekvenser.

För en Volvo Penta-motor finns reservdelar i tre nivåer. Längst in ligger Volvo Pentas originaldelar, konstruerade för just motorn och med tillverkargaranti. Därnäst kommer godkända ersättningsdelar, som uppfyller tillverkarens specifikation utan att bära Volvo Pentas eget märke. Ytterst finns den fria eftermarknaden, där kvaliteten varierar mer och passformen inte alltid är given.

För en verkstad handlar valet om mer än inköpspris. På en motor som fortfarande omfattas av tillverkargarantin förutsätter garantin att originaldelar eller godkända ersättningsdelar används. På en äldre motor blir spannet större, men passform och hållbarhet på en kritisk del som impeller eller anod påverkar både motorns drift och verkstadens rykte om en reparation behöver göras om.

Var tydlig mot kunden om vilken nivå som offereras. En rad i offerten som skiljer originaldelar från ersättningsdelar gör att kunden förstår vad som ingår, och skyddar verkstaden om en diskussion uppstår längre fram.

Hitta rätt del via serienumret

Numret är nyckeln till exakt delnummer.

Rätt reservdel börjar alltid i motorns produkt- och serienummer, som står på typskylten och i Garanti- och serviceboken. Volvo Pentas modeller har funnits i många varianter och årsmodeller, och samma motorbeteckning kan dölja olika delnummer. Med serienumret leder reservdelskatalogen till exakt rätt del, utan att du behöver gissa utifrån årsmodell.

Volvo Pentas Product Center kopplar serienumret till motorns manualer, specifikationer och delinformation, och visar dessutom om motorn berörs av en återkallelse eller en servicekampanj. Det är ett snabbt sätt att verifiera att du beställer rätt del innan jobbet börjar.

De delar som omsätts mest i en marinverkstad är slitdelarna. Att ha de vanligaste på hyllan kortar ledtiden och låter dig slutföra en service utan att vänta på leverans.

Håll delflödet effektivt

Från beställning till färdig faktura.

Genuina delar beställs genom den auktoriserade återförsäljaren, och för en verkstad är ledtiden ofta lika viktig som priset. Ett litet lager av de vanligaste slitdelarna, kombinerat med snabb åtkomst till återförsäljarens sortiment för det mer ovanliga, gör att de flesta jobb kan slutföras utan stopp i väntan på delar.

Lika viktigt är att hålla ihop delen, arbetet och fakturan. När en del kopplas direkt till offerten och arbetsordern blir det enkelt att se vad som har bytts, vad det kostade och vilken servicehistorik motorn har, både för verkstaden och för kunden. Det är precis den kopplingen Dockio är byggt för att hålla samman.

Källor

Mer från Dockio

Dockio